XMのボーナスが受け取れない原因と対処方法(アイキャッチ)

XMtraiding(エックスエム)では、各種ボーナスを常時提供していますが、ボーナスを受け取れない場合もあります。例えば、「口座開設時にボーナスの受け取りを希望していない」「キャッシュバックサイトから口座を開設した」場合は、ボーナスを受け取ることが出来ず、困ってしまうかもしれません。

この記事では、XMのボーナスが受け取れない方に向けて、受け取れない原因や対処方法を解説しています。

XM(XMTrading)公式HP

XMの口座開設ボーナスが受け取れない原因と対処方法

XMの新規口座開設ボーナスは、初めてXMで口座開設する方なら誰でも獲得できるボーナスですが、ボーナスの請求から24時間経ってもボーナスが受け取れない場合、以下6つの原因が考えられます。

女性講師2

口座開設ボーナスの受け取り方や手順は「口座開設ボーナスの記事」を参考にしてください。

過去にXMで口座開設をしている

XMの口座開設ボーナスが受け取れるのは、1アカウントにつき1度までです。追加の口座開設や、過去にXMに登録したことがある方は、口座開設ボーナスの対象外となります。

本人確認書類の提出が未完了

口座開設ボーナスの申請ができるのは、XMで口座開設後、30日以内に本人確認書類の提出を行って口座を有効化させた方です。口座を開設した時点では、まだボーナスは受け取れません。

対処法

XMに本人確認書類を提出して、口座を有効化させましょう。

提出した本人確認書類に不備があった

XMに提出した必要書類に不備や不足があると、本人確認が完了せず、口座開設ボーナスの申請は行えません。

対処法

XMからの連絡に従い、正確な本人確認書類を再提出しましょう。

口座開設後、30日以内にボーナスの申請をしなかった

口座開設ボーナスの申請期限は、XMで口座開設をしてから30日以内です。この期間を過ぎると、ボーナスの受取資格が無くなります。

対処法

XMで口座開設後、必ず30日以内にボーナスの請求を行いましょう。

ボーナスの受取りを希望しなかった

XMで口座を開設する際に、「ボーナスの受け取りを希望する」と選択する必要があります。「ボーナスの受取りを希望しない」を選択すると、口座開設ボーナスは受け取れません。

対処法

サポートに連絡して、「ボーナスの受け取りを希望する」と伝えてください。

キャッシュバックサイトから口座開設した

XMは、外部キャッシュバックサイトとボーナスの併用を認めていません、キャッシュバックサイトを経由して口座開設をすると、各種ボーナスが付与されない場合があります。

対処法

ボーナスを利用したい方は、直接XM公式サイトで口座開設しましょう。


XMの入金ボーナスが受け取れない原因と対処方法

XMの入金ボーナスは、誰でもXMの対象口座に入金するだけで獲得できるボーナスで、特に申請手続きは必要なく、入金すると口座に即時反映されます。

もし、XMの入金ボーナスが受け取れない場合、以下4つの原因が考えられます。

女性講師2

XM入金ボーナスの概要や受け取り方は「XM100%+20%入金ボーナス(上限$10,500)」を参考にしてください。

口座開設時にボーナス受け取りを希望していない

口座開設時にボーナスの受け取りを希望していない口座は入金ボーナスの対象外となり、ボーナスを受け取ることができません。

対処法

「ボーナス受け取りを希望する」を選択して追加口座を開設してから再度入金しましょう。

KIWAMI極口座・ゼロ口座に入金した

XMの入金ボーナスは、スタンダード口座とマイクロ口座でのみ受け取り可能です。

KIWAMI極口座・ゼロ口座に入金しても、入金ボーナスは発生しません。

対処法

スタンダード口座かマイクロ口座を開設して入金しましょう。

すでにボーナス受取上限に達している

XMの入金ボーナスの受取上限は1アカウントにつき105万円であり、上限を超えると期間限定の入金ボーナス時以外ボーナスは発生しません。

なお、ボーナスは口座単位ではなくアカウント単位の為、追加口座を開設してもボーナス上限は増加しません。

対処法

XMがキャンペーンを開催し、ボーナス獲得枠がリセットされるのを待ちましょう。

キャッシュバックサイトから口座開設した

XMは、外部キャッシュバックサイトとボーナスの併用を認めていません。

そのため、キャッシュバックサイトを経由して口座開設をすると、入金ボーナスが受け取れなくなります。

対処法

ボーナスを利用したい方は、XM公式サイトから口座開設しましょう。


XMポイント(XMP)が反映されない原因と対処方法

XMポイント(XMP)は、特別な申請はいらず、XMで対象の口座を利用して取引をするだけで獲得できます。

もし、XMポイントが反映されない以内場合、以下6つの原因が考えられます。

女性講師2

XMロイヤルティプログラムの概要は「XMロイヤルティポイント(XMP)の使い方や確認方法」を参考にしてください。

口座開設時にボーナスの受取りを希望していない

口座開設時にボーナス受け取りを希望していない口座はXMポイントの対象外なので、取引を行ってもXMポイントは付与されません。

対処法

「ボーナスの受け取りを希望する」を選択して追加口座を開設し、その口座を利用して取引しましょう。

KIWAMI極口座・ゼロ口座で取引している

XMのロイヤルティプログラムは、スタンダード口座とマイクロ口座での取引のみ対象です。

KIWAMI極口座・ゼロ口座で取引しても、XMポイントは発生しません。

対処法

スタンダード口座かマイクロ口座を開設して取引しましょう。

10分以上ポジションを保有していない

XMポイントは、10分以上ポジションを保有した取引のみ対象です。

例えば1秒でも10分に満たずに決済してしまうと、XMポイントの対象とはなりません。

対処法

必ず10分以上ポジションを保有するように心がけましょう。

暗号通貨CFDを取引している

XMでは暗号通貨CFDの取引のみXMポイントの対象外です。

対処法

その他の銘柄は全てXMポイントの対象なので、暗号通貨CFD以外の銘柄を取引しましょう。

取引で獲得したXMPが1ポイントに満たない

XMのロイヤルティプログラムでは、1ポイント未満のポイントは保有ポイントに反映されません。

対処法

会員ページに反映はしていませんが内部的には獲得しており、ポイントが1ポイントを超えた時点でXM会員ページにも反映されます。

キャッシュバックサイトから口座開設した

XMは、外部キャッシュバックサイトとボーナスの併用を認めていません。

そのため、キャッシュバックサイトを経由して口座開設をすると、XMポイントが受け取れなくなります。

対処法

ボーナスを利用したい方は、XM公式サイトから口座開設しましょう。


XMボーナスの受け取りに関するよくある質問

FAQアイキャッチ

XMのボーナスはどれくらいで反映されますか?

XMのボーナスはどれくらいで反映されますか?
XMでは口座開設ボーナスは申請から24時間以内、入金ボーナスは入金後即時に反映されます。

XMポイントは取引からどれくらいで反映されますか?

XMポイントは取引からどれくらいで反映されますか?
XMポイントは獲得対象の注文を決済すると、即時アカウントに付与されます。

XMのボーナスの受け取りはどこで確認できますか?

XMのボーナスの受け取りはどこで確認できますか?
XM会員ページ内の「マイアカウントの概要」で確認できます。詳しい確認方法はXMボーナスキャンペーンの条件や受け取り方を参考にしてください。

XMポイントの受け取りはどこで確認できますか?

XMポイントの受け取りはどこで確認できますか?
XM会員ページにログイン後、ロイヤルティポイントの、「マイ・ロイヤルティ・ステータス」より、現在のステータスとXMポイント残高が確認可能です。詳しい確認方法はXMロイヤルティポイント(XMP)の使い方や確認方法を参考にしてください。

XMポイントはボーナスのみの取引でも獲得できますか?

XMポイントはボーナスのみの取引でも獲得できますか?
XMポイントはボーナスを利用した取引は獲得の対象外です。

XMは再登録してもボーナスを獲得できますか?

XMは再登録してもボーナスを獲得できますか?
XMのボーナスは1アカウントでのみ受取りが可能で、再登録した場合や複数アカウントを登録しても複数回受け取ることはできません。

XMのボーナスはどの口座タイプで受け取れますか?

XMのボーナスはどの口座タイプで受け取れますか?
XMでは口座開設ボーナスは全ての口座タイプで受け取れますが、入金ボーナスやXMポイントはスタンダード口座及びマイクロ口座のみ受取りの対象です。詳しい確認方法はXMボーナスキャンペーンの条件や受け取り方を参考にしてください。

XMの入金ボーナスはどんな入金方法でも獲得できますか?

XMの入金ボーナスはどんな入金方法でも獲得できますか?
XMの入金ボーナスは、入金方法に関わらず獲得可能です。詳しい確認方法はXM入金ボーナスの条件や受け取り方を参考にしてください。

XMポイントはスキャルピングでも獲得できますか?

XMポイントはスキャルピングでも獲得できますか?
XMポイントを獲得する為には10分以上ポジションを保有する必要があります。10分以上保有していれば、その後はいつ決済してもXMポイントの対象となります。

XMポイントは両建てした取引でも獲得できますか?

XMポイントは両建てした取引でも獲得できますか?
XMポイントは両建てした取引も獲得の対象となります。ただし、両建て後10分経過してすぐ決済、など明らかにXMポイントを狙った取引を行うと不正取引を行ったとしてペナルティを課せられる可能性があります。XMロイヤルティプログラムの概要は「XMロイヤルティポイント(XMP)の使い方や確認方法」を参考にしてください。

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