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XMのゼロカットはいつ?されない原因とマイナス残高強制リセット方法

2025 3/20
XM取引条件
2025-03-20
YUI KINOSHITA
XMゼロカットTOP

XMTrading(エックスエム)のゼロカットシステムとは、急激な価格変動などで口座内の有効証拠金がマイナスになった際、XMが損失分を補填し残高をゼロにリセットしてくれるサービスです。

口座がマイナスになった場合、通常であれば2営業日以内には、XMのシステムが自動的にゼロカットを執行してくれますが、数日待ってもゼロカットしてもらえない場合や、すぐにゼロカットしたい場合もあると思います。

本記事では、そのようなXMのゼロカットによる問題を解決できるように、以下の内容を紹介しています。

  • ゼロカットとは?発動の条件とタイミング
  • ゼロカットされない場合の原因と解決法
  • 自分でマイナス残高を強制リセットする方法
  • ゼロカット時のボーナス(クレジット)の挙動
ゼロカットについて確認する
XM公式ヘルプセンター
目次

XMのゼロカットとは?いつ執行される?

XMのゼロカットとはどんな仕組みなのか、ゼロカットが発動する条件とタイミングについて解説します。

XMのゼロカットはマイナス残高保護

ゼロカットとは、証拠金以上の損失が出た場合、ブローカーがその損失を肩代わりしてくれる仕組みです。

海外ではゼロカットシステムの事を、Negative Balance Protection(マイナス残高保護)と呼び、XM本社の所在するキプロス証券取引委員会(CySEC)で金融ライセンスを取得しているブローカーにはマイナス残高保護が義務付けられています。

NBP(マイナス残高保護)_CySec

引用:キプロス証券取引委員会

海外FX会社のゼロカットシステム

XMでゼロカットが発動する条件

XMのゼロカットシステムは、口座タイプや取引銘柄、取引状況などに関わらず、全てのユーザーに適用され、事前の登録や申請は必要なく、回数制限もありません。

XMの利用規約に違反する取引を行った場合以外の全ての状況において、口座内の有効証拠金がマイナスになった場合、ゼロカットは自動的に発動します。

マイナス残高の判定は、口座内の有効証拠金

XMのゼロカットの条件は、口座内の有効証拠金がマイナスになった場合です。例えば、口座内の残高がマイナスとなっても、ボーナスが残っていたり、保有中のポジションに含み益がある場合はゼロカットは執行されません。

未決済の損益を含む有効証拠金の計算

有効証拠金=残高+クレジット
(ボーナス)±未決済ポジションの損益

ゼロカットの条件を満たさない具体例

例)残高5万円、クレジット5万円の状態で「ポジション1」と「ポジション2」を保有している場合

  • ポジション1が含み損10万円になり強制決済
  • ポジション2で5万円の含み益を出してポジションを保有中ポジション1が強制決済された直後の口座の状態は
  • 残高:-5万円
  • クレジット:5万円
  • 未決済のポジション:5万円

-5万円(残高)+5万円(クレジット)+5万円(未決済ポジション)=5万円(有効証拠金)

この場合、残高はマイナスでも有効証拠金は5万円のプラスとなり、ゼロカットは執行されません。

XMのゼロカットはいつ発動する?執行の流れとタイミング

XMのゼロカットはシステムによって不定期に行われます。通常は数時間~2営業日ほど待てばゼロカットが適用されますが、2営業日経過してもゼロカットが発動しない場合もあります。

XMでゼロカットが行われる流れ
  • 有効証拠金がマイナスになる
  • XMのシステムが不定期にマイナス残高をリセットする
  • ボーナスが残っている場合はマイナス残高と相殺される
  • マイナス残高がゼロにリセットされる

HFMバナー

ゼロカットされない場合の原因と解決法

ゼロカットはXMのシステムが不定期に行っていますが、なかなかリセットされない事があります。「いつまで待ってもリセットされない…」と、嘆いている方はチェックしてみましょう。

ゼロカットされない原因4選
  1. ゼロカットされるまでに時間がかかる
  2. ボーナスが残っている
  3. 未決済ポジションを持っている
  4. 違反取引をおこなってしまった

原因1.ゼロカットされるまでに時間がかかる

XMのゼロカットされるタイミングは不定期です、数日間マイナス残高のまま放置される時もあります。

 対処法

単純に待つよりも自分で強制リセットする事で、手早くゼロカットできます。

原因2.ボーナス(クレジット)が残っている

ボーナス(クレジット)が残っている場合、残高がマイナス表示になっていても、有効証拠金がマイナスになっていない可能性があります。

有効証拠金が残っている場合は、ゼロカットの対象外です。

 対処法

自動的にゼロカットがされない場合、強制リセットを行うことでボーナスとマイナス残高を相殺し、残高をゼロに戻す事ができます。

原因3.未決済ポジションが残っている

未決済ポジションがある場合は、ゼロカットの対象ではありません。同一口座内に未決済のポジションがあるという事は、有効証拠金がマイナスになっていない証拠です。

 対処法

ポジションを決済すると残高に反映されます。

原因4.不正取引の扱いを受けている

利用規約違反をした口座はゼロカットされません。

ハイレバレッジの両建て取引など、一方的にゼロカットのリスクをXM側に負担させる取引は、ゼロカットの悪用とみなされるXMの規約違反取引です。

 対処法

XMのサポートに問い合わせしてみましょう。

すぐにリセットしたい場合は、これから解説する「マイナス残高を強制的にリセットする方法」を参考にしてください。


マイナス残高を強制リセットする方法

XMのマイナス残高はそのまま放置していれば自動的にリセットされますが、すぐに取引を再開したい場合は、下記の4つの方法を使って、自分でゼロカット(残高をリセット)する事ができます。

自分でゼロカットする方法4つ
  1. マイナス口座へ追加入金
  2. マイナス口座へ他口座から資金移動
  3. マイナス口座へ1XMPをボーナスへ換金
  4. 日本語サポートへゼロカットを依頼

1.口座へ追加入金をしてゼロリセットする

マイナス残高の口座に追加入金をする事で、強制的にゼロカットを行う事ができます。

マイナス残高をリセットした後に、入金額が反映されるので、入金額がマイナス残高により減る事はありません。

XM-ゼロカット-追加入金

※XMのMyWalletからの入金でも同様にゼロカットされます。

追加入金からゼロカットまでの流れ

追加入金からゼロカットまでの流れ
  • マイナス残高の口座へ追加入金
  • (ボーナスが残っている場合)まずボーナスからマイナス分が補填
  • ボーナスでマイナスを全額補填できない場合、ゼロカットが発動
  • マイナス残高リセット後、入金額が口座へ反映

マイナス残高の口座へ追加入金を行うと、「入金額がマイナス分引かれてしまうのではないか?」という不安があると思いますが、マイナス分は引かれないので安心してください。

入金の際にクレジット(ボーナス)がある場合は、まずはクレジット(ボーナス)から損失分が補填され、それでもマイナスとなっている場合には、マイナス残高はゼロカットされ、その後入金額が全額反映されます。

入金した資金がマイナス残高の補填に回されないように、入金をする前に、必ずゼロカットの条件を満たしている事(有効証拠金がマイナスとなっている事)を確認して下さい。

XMへの最低入金額と反映時間

XMは入金方法によって最低入金額や口座への反映時間が異なるので確認しておきましょう。

▼XM口座への最低入金額と反映時間

スクロールできます
入金方法最低
入金額
手数料口座
反映時間
VISA500円XM負担即時反映
JCB1万円XM負担即時反映
国内
銀行送金
880円
以上
振込み手数料のみ
1万円未満なら別途880円の手数料
60分以内
(銀行営業内)
bitwallet500円XM負担即時反映
BXONE500円XM負担即時反映
STICPAY500円XM負担数分以内
Local
Transfer
10,000円300円即時反映

※全口座タイプ共通です。

XM入金方法のおすすめ

2.他口座から資金移動してゼロカットをする

XM資金移動でゼロカットを発動
XM資金移動でゼロカットを発動

XMの他の取引口座からマイナスの口座へ資金移動(資金振替)する事で、強制的にゼロリセットする事ができます。

入金でゼロリセットする時と同様に、資金移動後はまず口座のマイナス残高がリセットされてから、移動した資金が口座に反映されます。

移動した資金がマイナス残高の補填に回されないように、資金移動をする前に、必ずゼロカットの条件を満たしている事(有効証拠金がマイナスとなっている事)を確認して下さい。

XMの口座間資金移動の最低額は500円です。マイナス残高の口座へ資金振替することですぐにリセットされます。

3.マイナス残高の口座でXMPをボーナスへ換金する

XMポイント交換ゼロカットを発動
XMポイント交換ゼロカットを発動

XMPをボーナスに交換してマイナス口座に付与する事で、ゼロリセットができます。

XMPの金額は1XMPで問題ありません。「マイナス残高+クレジット(ボーナス)=ゼロ以下」の場合は、1XMPをボーナスに変換してマイナスの口座に付与するだけで、すぐにゼロリセットされます。

XMPでの補填をする前に、必ずゼロカットの条件を満たしている事(有効証拠金がマイナスとなっている事)を確認して下さい。

4.日本語サポートへマイナス残高リセットを依頼

日本語サポートの営業時間内であれば、XMの日本語サポートへ連絡することで、すぐにゼロカットをしてもらえます。

すぐに対応してもらいたい場合は、ライブチャットやLINEで問い合わせると良いでしょう。

XMに問い合わせする
XM公式サイトのサポートページへ
XMサポートへのお問い合わせ方法と営業時間

サポート営業時間外の場合は、マイナス残高はすぐにリセットされず、翌営業日の対応になります。


ゼロカット時のボーナスの挙動

XMでゼロカットを行う時、口座内にボーナス(クレジット)が残っている場合はマイナス残高とボーナスが相殺されます。追加入金で強制ゼロカットをする時の口座の状態を例にして、ゼロカット時のボーナス(クレジット)の挙動を解説します。

ゼロカット時のボーナス(クレジット)
の挙動
  1. ゼロカット時にボーナスが口座にない場合
  2. ゼロカット時にマイナス残高以上のボーナスが残っている場合
  3. ゼロカット時にマイナス残高以下のボーナスが残っている場合

例1.ゼロカット時にボーナスが口座にない場合

例1) 残高がマイナス5万円の時に追加入金で1万円を入金した場合

XM-ゼロカット-ボーナスがない場合

1万円の入金をXMが確認後、残高は0にリセット(ゼロカット)され、その後入金分の1万円が口座に反映されます。

入金後の口座:ゼロカット後の口座は残高は1万円となります。

例2.ゼロカット時にマイナス残高以上のボーナスが残っている場合

例2) 残高がマイナス5万、ボーナスが6万円の時に追加入金で1万円入金した場合

XM-ゼロカット-入金時にボーナスがある場合1

1万円の入金をXMが確認後、まずはマイナス残高とボーナスが相殺されます。

この場合、マイナス分をボーナスで補填できるためゼロカットは執行されません。

残高-5万円とボーナス6万円が相殺され、差分のボーナスが1万円が残り、その後入金分の1万円が口座に反映されます。

入金後の口座:残高は1万円、クレジット(ボーナスは)1万円になります。

ボーナス分で補填できる分はゼロカットの対象にはなりません。

例3.ゼロカット時にマイナス残高以下のボーナスが残っている場合

例3) 残高がマイナス5万、ボーナスが3万円の時に追加入金で1万円入金した場合

XM-ゼロカット-口座にクレジットがある場合2

この場合1万円の入金をXMが確認後、まずマイナス残高とボーナスが相殺されます。
残高-5万円とボーナス3万円が相殺され、残高は-2万円となります。

次にマイナス残高を補填しきれなかった-2万円に対してゼロカットが執行され、その後入金分の1万円が口座に反映されます。

入金後の口座:残高は1万円になります。


XMのゼロカットに関するよくある質問(FAQ)

XMのゼロカットシステムに関するよくある質問をまとめたので参考にしてください。

XMのゼロカットはいつ執行されますか?

XMのゼロカットは数時間から2営業日程の期間で自動的に行われます。すぐにゼロリセットしたい場合は、追加入金やサポートへの連絡を行う事でゼロリセットが可能です。

XMでゼロカットされる条件はなんですか?

XMのゼロカットの条件は、有効証拠金がマイナスである事だけです。全てのユーザーに適用され、事前の登録や申請は必要なく、回数制限もありません。

XMでゼロカットがされません、原因は?

残高がマイナスになっていても、有効証拠金が残っている場合はゼロカットは執行されません。

マイナス残高でもポジションを保有できるのは何故ですか?

残高がマイナス表示でも、ポジションの含み益やボーナス(クレジット)がマイナス残高以上に残っていれば取引に使用できる有効証拠金が残っています。

複数口座利用して取引している場合のゼロカットはどうなりますか?

ゼロカットは口座ごとに行われます。他の口座に資金が残っている場合でも、マイナス残高が発生している口座では通常通りゼロカットが執行されます。

XMのゼロカットにデメリットはありますか?

XMが損失を自動で補填してくれるシステムです。利用者にデメリットはありません。

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著者情報

YUI KINOSHITA Reporter/Writer

木下は、もともと海外FX会社の社員として顧客サポートの業務を行っていましたが、より柔軟な働き方を求めて、FX-Viewの記者として転職した経歴をもちます。FX会社のサポートという特別な経験を活かし、的確なコンテンツを提供します。

「以前の業務で培った経験と知識を生かして、ポイント抑えたわかりやすい記事を書いていこうと思います!」

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