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XMの口座解約・退会・削除方法|解約する前に知っておくべき注意点

2025 3/18
XM口座の手続き・利用方法
2025-03-18
YUI KINOSHITA
XM口座削除TOP

XMでは最大8つまで口座を開設できますが、現在使用していない口座や、不要な口座を解約したい・整理したい場合もあると思います。

XMの口座解約はとても簡単で3分程度で完了します。

本記事では、XMの口座を解約(削除)する方法や解約(退会)する時の注意点を解説していきます。

XMの口座解約手順
  • XMの会員ページにログイン
  • 解約したい口座の「オプションを選択する」のメニューを開き「口座を解約する」を選択
  • 「取引口座を解約する」を選択
  • XMから「XMの取引口座の解約」のメールが届く
  • メールを開き「取引口座を解約する」を選択
  • XM会員ページへ移動するので「取引口座を解約する」を選択
  • XMより「XM取引口座を解約しました」のメールが届き口座解約完了

XM口座解約は、以下のボタンより会員ページにログインして手続きを行ってください。

会員ページにログイン
XM公式サイトへ
目次

XMの口座を解約する前の注意点

XMで口座解約をするには、以下の4つの条件があり、いずれか1つでも該当していると解約処理はされないので注意してください。

XMで口座解約するための条件
  • 処理中の出金依頼がないこと
  • ポジションを保有・予約していないこと
  • 口座残高が0であること
  • すべての処理が完了してから24時間以上経過していること

処理中の出金依頼がないこと

XMでは、出金依頼が処理中であれば口座を解約することができないので、処理中の出金がないことを確認しましょう。

処理中の出金の確認方法は以下のとおりです。

処理中の出金の確認手順
  • XM会員ページにログイン
  • 口座を選択しメニューボタンを押す
  • 「出金履歴」を選択
  • 「処理中の出金」を選択
  • 期間を選択
  • 本日を選択
  • 処理中の出金の有無を確認

処理中の出金の確認手順

STEP
XM会員ページにログイン

まずは以下のボタンより会員ページにログインします。

会員ページにログイン
XM公式サイトへ
STEP
メニューボタンを押す

解約したい口座のメニューボタンをタップします。

口座概要の画面
STEP
「出金履歴」を選択

メニューから「出金履歴」をタップします。

口座の概要画面、出金履歴を選択
STEP
「処理中の出金」を選択

タブから「処理中の出金」を選択します。

出金履歴から処理中の出金を選択
STEP
期間を選択

「期間を選択する」をタップします。

処理中の出金画面から期間を選択する
STEP
「本日」を選択

「本日」を選択し、処理中の出金の有無を確認します。

口座履歴の期間から本日を選択
STEP
処理中の出金の有無を確認

処理中の出金がなければ「検索結果はありませんでした」と表示されます。

出金画面から処理中の出金の有無を確認
STEP
XM会員ページにログイン

まずは以下のボタンより会員ページにログインします。

会員ページにログイン
XM公式サイトへ
STEP
メニューボタンを押す

解約したい口座のメニューボタンをクリックします。

口座概要の画面
STEP
「出金履歴」を選択

メニューから「出金履歴」をクリックします。

口座の概要画面、出金履歴を選択
STEP
「処理中の出金」を選択

タブから「処理中の出金」を選択します。

出金履歴から処理中の出金を選択
STEP
期間を選択

「期間を選択する」をクリックします。

処理中の出金画面から期間を選択
STEP
「本日」を選択

「本日」を選択し、処理中の出金の有無を確認します。

口座履歴の期間から本日を選択
STEP
処理中の出金の有無を確認

処理中の出金がなければ「検索結果はありませんでした」と表示されます。

出金画面から処理中の出金の有無を確認

ポジションを保有・予約していないこと

また、XMでは解約する口座に保有中のポジションや、予約注文中のポジションがあると以下のようなエラーが表示され口座解約できません。

口座解約-エラー未決済ポジション画面
口座解約-エラー未決済ポジション画面

XMの保有中・予約中のポジションがあるかどうかの確認方法は以下のとおりです。

保有・予約のポジションの有無の確認方法
  • XM会員ページにログイン
  • 口座を選択、メニューボタンを押す
  • 「保有ポジション」を選択
  • 保有ポジションの有無が表示

保有中・予約中のポジションの有無の確認方法

STEP
XM会員ページにログイン

まずは以下のボタンより会員ページにログインします。

会員ページにログイン
XM公式サイトへ
STEP
メニューボタンを押す

解約する口座のメニューボタンをタップします。

口座概要の画面
STEP
保有ポジションを選択

メニューから「保有ポジション」をタップします。

口座の概要画面、保有ポジションを選択
STEP
保有・予約ポジションの有無を確認

保有中・予約中のポジションがない場合、「検索結果はありませんでした」と表示されます。

保有ポジションの有無画面
STEP
XM会員ページにログイン

まずは以下のボタンより会員ページにログインします。

会員ページにログイン
XM公式サイトへ
STEP
メニューボタンを押す

解約する口座のメニューボタンをクリックします。

口座概要の画面
STEP
保有ポジションを選択

メニューから「保有ポジション」をクリックします。

口座の概要画面、保有ポジションを選択
STEP
保有・予約ポジションの有無を確認

保有中・予約中のポジションがない場合、「検索結果はありませんでした」と表示されます。

保有ポジションの有無画面

口座残高が0であること

XMでは、解約する口座に残高があるとエラーが表示され口座解約できません。

口座解約エラー画面
口座解約エラー画面

解約したい口座内に残高がある場合は、出金または他口座に資金移動(資金振替)してください。

詳細:XMの出金方法(手数料/時間)

他口座に資金移動する際に注意する点が以下の3つです。

  1. XM口座間資金移動の最低入金額は500円
  2. クレジット(ボーナス)のみの移動は不可
  3. ボーナス付与対象外の口座への資金移動はボーナスは消滅

1.XM口座間資金移動の最低入金額は500円

XMの口座間の資金移動の最低入金額は500円となります。

つまり、解約したい口座の残高が500円未満の場合は資金振替ができないので、残高を500円以上にしてから資金を別の口座に移動させる必要があります。

口座間の資金移動画面
口座間の資金移動画面
口座残高を500円以上にする方法

口座残高を500円以上にするには以下の方法があります。

解約したい口座が500円未満の場合
  • 入金する➞関連記事へ
  • XMPを現金に換金する➞関連記事へ
  • 他口座から資金振替する➞関連記事へ
  • MyWallet(マイウォレット)から資金振替する➞関連記事へ

2.クレジット(ボーナス)のみの移動は不可

XMでは、口座開設時や入金時にクレジットというボーナスが付加される場合がありますが、基本的にボーナスのみの資金振替はできません。

XMの資金振替で移動できるのは「残高」と記載されている金額のみになります。

3.ボーナス付与対象外の口座への資金移動はボーナスは消滅

XM口座間で資金移動を行った場合、資金の移動額と同一割合のクレジット(ボーナス)も一緒に移動先の口座へ移動します。

ただし、移動先の口座が「ボーナス対象外の口座」の場合、付随するクレジットは消滅するので注意が必要です。

XMのボーナス対象外の口座とは?
  • KIWAMI極口座/ZERO口座
  • ボーナス受け取りを希望しなかった口座
  • IBリベートキャッシュバック利用中の口座

上記3つのボーナス対象外の口座へ資金移動する場合は、移動した残高と同じ割合のクレジット(ボーナス)が消滅します。

詳細:XMボーナスの消滅条件

すべての処理が完了してから24時間以上経過していること

「処理中の出金依頼」「ポジションの決済」「内部送金」の3つの処理が完了してから24時間以上経過するまで口座の解約はできません。

つまり、ポジション保有中ならば、ポジションを決済し、資金振替または出金をして残高を0にしてから24時間経過後に解約手続きをする必要があります。

必要なら取引履歴をダウンロードしておくこと

XMの確定申告で必要になる「XMの年間取引履歴書」は、PC版MT4/MT5から履歴をダウンロードすると取得できます。

XMでは1度口座を解約したらMT4/MT5にログイン不可になるので、取引履歴が必要なら解約前に行っておきましょう。

詳細:XMの年間取引履歴(損益計算書)

XM口座の解約(退会)方法

XMの口座解約はとても簡単で、3分程度で完了します。まずはリアル口座の解約方法から解説していきます。

XMリアル口座の解約(削除)・退会する方法

XMリアル口座の解約(削除)・
退会する手順
  • XMの会員ページにログイン
  • 解約する口座のメニューボタンを押す
  • 「口座を解約する」を選択
  • 「取引口座を解約する」ボタンを押す
  • XMから口座解約に関するメールが届く
  • メールの「取引口座を解約する」を選択
  • 「取引口座を解約する」ボタンを押す
STEP
XM会員ページにログイン

XMの口座解約は、XM会員ページから行います。

まずは以下のボタンからXM会員ページへのログイン画面へ進みます。

口座を解約する
XM会員ページへ
STEP
口座のメニューボタンを押す

解約する口座のメニューボタンをタップします。

口座概要のメニューボタンを押す
STEP
「口座を解約する」を選択

メニューから「口座を解約する」をタップします。

口座概要から口座を解約するを押す
STEP
「取引口座を解約する」ボタンを押す

ページが変わったら、「取引口座を解約する」をタップします。

取引口座を解約するを押す
STEP
XMからメールが届く

XMから口座を解約するためのメールが届くので、メール内の「取引口座を解約する」をタップします。

XMからの口座解約に関するメール
STEP
取引口座の解約を押す

メールからXMのサイトに飛んだら再度「取引口座を解約する」をタップし、口座の解約を完了させます。

取引口座を解約するを押す
STEP
口座の解約が完了

会員ページから自動でログアウトされ、以下の画面が表示されればXMの口座解約は完了です。

口座解約完了画面

XMの口座開設時に登録したメールアドレスにも「XM取引口座を解約しました」という件名で通知が届きます。

先ほど解約した口座が解約されているかどうかの確認は、既存の口座番号とパスワードで会員ページにログインすることで確認できます。

STEP
XM会員ページにログイン

XMの口座解約は、XM会員ページから行います。

まずは以下のボタンからXM会員ページへのログイン画面へ進みます。

口座を解約する
XM会員ページへ
STEP
口座のメニューボタンを押す

解約する口座のメニューボタンをクリックします。

口座概要のメニューボタンを押す
STEP
「口座を解約する」を選択

メニューから「口座を解約する」をクリックします。

口座概要から口座を解約するを押す
STEP
「取引口座を解約する」ボタンを押す

ページが変わったら、「取引口座を解約する」をクリックします。

取引口座を解約するを押す
STEP
XMからメールが届く

XMから口座を解約するためのメールが届くので、メール内の「取引口座を解約する」をクリックします。

XMからの口座解約に関するメール
STEP
取引口座の解約を押す

メールからXMのサイトに飛んだら再度「取引口座を解約する」をクリックし、口座の解約を完了させます。

取引口座を解約するを押す
STEP
口座の解約が完了

会員ページから自動でログアウトされ、以下の画面が表示されればXMの口座解約は完了です。

取引口座を解約するを押す

XMの口座開設時に登録したメールアドレスにも「XM取引口座を解約しました」という件名で通知が届きます。

先ほど解約した口座が解約されているかどうかの確認は、既存の口座番号とパスワードで会員ページにログインすることで確認できます。


XMデモ口座の解約(削除)手順

XMデモ口座は90日以上トレードしていないと自動的に閉鎖されますが、同じメールアドレスで最大5つしか開設することができません。

そのため、デモ口座を早く解約・削除したい時は、メールまたはチャットでXMサポートに解約を依頼しましょう。

XMサポートの営業時間
  • メール:平日24時間営業
  • 日本語ライブチャット:平日9時~21時

XMサポートに依頼する場合は、解約・削除したい口座番号を伝えるだけです。XMの日本語ライブチャットやXMサポートデスクへは、以下のボタンからアクセスしてください。

XMに問い合わせる
XM公式サポートページへ

関連記事:XM日本語サポートへの問い合わせ

XMの口座解約(退会)処理にかかる時間

XMの口座解約(退会)の処理にかかる時間は、以下の2つ場合で異なります。

  1. 複数口座のうちの1つを解約する場合:解約手続き後、即時処理される
  2. 口座が1つの場合(退会):申請してから解約処理されるまで24時間の猶予がある

解約申請をしてから24時間以内であれば会員ページから再度有効にでき、24時間以内に入金した場合も解約はキャンセルされます。

また、完全に解約(退会)した後に同一名義で口座を作り直すことも可能ですが、「口座解約=XM会員を退会する」ということになるので、再び本人確認書類の提出(口座の有効化)が必要になります。


HFMバナー

XM口座解約に関するよくある質問(FAQ)

XMの口座解約/退会についてのよくある質問をまとめているので参考にしてください。

XMの口座解約はどこで申請できますか?

XM会員ページのマイアカウントの概要で解約をしたい口座のオプションメニューから申請できます。

口座残高がマイナス残高の状態でも解約できますか?

マイナス残高の口座は解約処理ができないので、ゼロカットが行われてから解約申請をしてください。
関連記事:XMゼロカットシステムとは?

XMの口座を解約する際、違約金などは発生しますか?

XMの口座解約や退会は無料ででき、違約金が発生することもありません。

XMのデモ口座は解約できますか?

デモ口座の解約は可能ですが、解約処理は自分でできないので、XMのサポートへ連絡して依頼する必要があります。
関連記事:XM日本語サポートへの問い合わせ方法

XMの口座を解約できませんが、原因はなんですか?

残高が口座に残っている場合や未決済ポジションがある時など様々な原因が考えられます。また、ポジションや残高がない場合でも処理をしてすぐだと解約できず、処理をしてから24時間以上経過してからでないと申請できません。

XMの口座を解約すると、口座内のボーナスクレジットはどうなりますか?

クレジットがある場合でも解約申請は可能で、ボーナスは口座の解約と共に消滅します。

XMでは一度解約した口座を復活させて再度利用することはできますか?

過去に解約した口座の復活はできません。


XM口座解約(退会)について思うこと

使用していない口座は解約しましょう

XMでは、1アカウント最大8口座まで保有できますが、90日間取引をしないと口座が休眠状態となって、毎月口座から口座維持手数料として5ドル差し引かれていきます。

いずれか1つだけでも口座をアクティブに使用していれば、他の口座で口座維持手数料が発生することはありませんが、パスワードや口座IDの管理などの手間が多くなるので、口座を整理することをおすすめします。

また、現状使ってない口座を削除しても、アカウントさえ残っていれば、新たに追加口座を作る事は簡単なので、管理の手間を増やすよりも整理してスッキリした方が良いと個人的に思います。

XMを退会する前にやっておきたいこと

XMをどうしても退会したい場合、解約する口座にボーナス(クレジット)が残っていないか確認しましょう。

口座にボーナス(クレジット)が残っている場合、口座を解約すると口座と一緒にボーナスも消滅してしまいます。

次に、一度解約した口座にはログインできないので、確定申告に必要になる取引履歴が必要であれば、解約する前に取引履歴もダウンロードしておきましょう。

そして、口座に資金が残っている場合は、あらかじめ出金した方が良いですが、銀行出金の場合、40万円以下だと一律2,500円の手数料が発生するので留意しておいた方がよいでしょう。

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著者情報

YUI KINOSHITA Reporter/Writer

木下は、もともと海外FX会社の社員として顧客サポートの業務を行っていましたが、より柔軟な働き方を求めて、FX-Viewの記者として転職した経歴をもちます。FX会社のサポートという特別な経験を活かし、的確なコンテンツを提供します。

「以前の業務で培った経験と知識を生かして、ポイント抑えたわかりやすい記事を書いていこうと思います!」

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