XMのボーナスが受け取れない・反映されない原因と対処方法

XMの口座開設ボーナスが受け取れない原因と対処方法

XMの新規口座開設ボーナスは、初めてXMで口座開設する方なら誰でも獲得できるボーナスですが、ボーナスの請求から24時間経ってもボーナスが受け取れない場合、以下6つの原因が考えられます。

口座開設ボーナスの受け取り方や手順は「口座開設ボーナスの記事」を参考にしてください。

1.過去にXMで口座開設をしている

XMの口座開設ボーナスが受け取れるのは、1アカウントにつき1度までです。追加の口座開設や、過去にXMに登録したことがある方は、口座開設ボーナスの対象外となります。

2.本人確認書類の提出が未完了

口座開設ボーナスの申請ができるのは、XMで口座開設後、30日以内に本人確認書類の提出を行って口座を有効化させた方です。口座を開設した時点では、まだボーナスは受け取れません。

3.提出した本人確認書類に不備があった

XMに提出した必要書類に不備や不足があると、本人確認が完了せず、口座開設ボーナスの申請は行えません。

4.口座開設後、30日以内にボーナスの申請をしなかった

口座開設ボーナスの申請期限は、XMで口座開設をしてから30日以内です。この期間を過ぎると、ボーナスの受取資格が無くなります。

5.キャッシュバックサイトから口座開設した

XMは、外部キャッシュバックサイトとボーナスの併用を認めていません、キャッシュバックサイトを経由して口座開設をすると、各種ボーナスが付与されない場合があります。

XMの入金ボーナスが受け取れない原因と対処方法

XMの入金ボーナスは、誰でもXMの対象口座に入金するだけで獲得できるボーナスで、特に申請手続きは必要なく、入金すると口座に即時反映されます。

もし、XMの入金ボーナスが受け取れない場合、以下4つの原因が考えられます。

XM入金ボーナスの概要や受け取り方は「XM100%+20%入金ボーナス(上限$10,500)」を参考にしてください。

1.KIWAMI極口座・ゼロ口座に入金した

XMの入金ボーナスは、スタンダード口座とマイクロ口座でのみ受け取り可能です。

KIWAMI極口座・ゼロ口座に入金しても、入金ボーナスは発生しません。

2.すでにボーナス受取上限に達している

XMの入金ボーナスの受取上限は1アカウントにつき105万円であり、上限を超えると期間限定の入金ボーナス時以外ボーナスは発生しません。

なお、ボーナスは口座単位ではなくアカウント単位の為、追加口座を開設してもボーナス上限は増加しません。

3.キャッシュバックサイトから口座開設した

XMは、外部キャッシュバックサイトとボーナスの併用を認めていません。

そのため、キャッシュバックサイトを経由して口座開設をすると、入金ボーナスが受け取れなくなります。

XMポイント(XMP)が反映されない原因と対処方法

XMポイント(XMP)は、特別な申請はいらず、XMで対象の口座を利用して取引をするだけで獲得できます。

もし、XMポイントが反映されない以内場合、以下6つの原因が考えられます。

XMロイヤルティプログラムの概要は「XMロイヤルティポイント(XMP)の使い方や確認方法」を参考にしてください。

1.KIWAMI極口座・ゼロ口座で取引している

XMのロイヤルティプログラムは、スタンダード口座とマイクロ口座での取引のみ対象です。

KIWAMI極口座・ゼロ口座で取引しても、XMポイントは発生しません。

2.10分以上ポジションを保有していない

XMポイントは、10分以上ポジションを保有した取引のみ対象です。

例えば1秒でも10分に満たずに決済してしまうと、XMポイントの対象とはなりません。

3.暗号通貨CFDを取引している

XMでは暗号通貨CFDの取引のみXMポイントの対象外です。

4.取引で獲得したXMPが1ポイントに満たない

XMのロイヤルティプログラムでは、1ポイント未満のポイントは保有ポイントに反映されません。

5.キャッシュバックサイトから口座開設した

XMは、外部キャッシュバックサイトとボーナスの併用を認めていません。

そのため、キャッシュバックサイトを経由して口座開設をすると、XMポイントが受け取れなくなります。

XMボーナスの受け取りに関するよくある質問

最後にXMの各種ボーナスが受け取りに関する質問をまとめているので、参考にしてください。